Attestation électronique

Le processus de recueil et contrôle des avis est certifié ISO 20252 par

Neovolt

Plus que PRO atteste que l'entreprise dont les coordonnées figurent ci-dessous est adhérente et respecte notre démarche qualité depuis le 20 avril 2018

Étoile PqP
9/10
(32 avis)

L'ensemble des statistiques et retours d'expérience clients est conforme au processus « contrôler et suivre les adhérents » de la norme ISO 20252 de notre manuel qualité. Le contrôle de nos avis clients respecte le procédé scientifique et éprouvé de la méthode des quotas avec un indice de confiance de 95% et une marge d'erreur de 5%.

Dirigeants Plus que PRO :

Coordonnées

Neovolt

Adresse :
6 allée de la Hardt
68440 SCHLIERBACH
N° adhérent :
685348
Date d'adhésion :
20/04/2018

Indices détaillés

Étoile PqP
9/10
(32 avis)
Explications et conseils
8.6/10
Réactivité de l’entreprise
9.1/10
Propreté de l’installation
9.3/10
Respect des engagements
9.3/10
Rapport qualité / investis.
8.7/10
Taux de recommandation : 89%

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Tous les avis clients

8.7/10
09/04/2019
HM958936
Remplacement chauffe eau avec un chauffe eau Thermor thermodynamique NIFFER - Mars 2019
Bonne prestation
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.3/10
20/02/2019
AG897376
Remplacement ballon EC par un ballon thermodynamique Thermor muespach le Haut - Février 2019
Entreprise très réactive et sérieuse, je recommande fortement.
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
5.8/10
19/02/2019
MS891234
Maison BOOA électricité chauffage sanitaire PAC NIBE, LEGRAND, GROHE, à KAPPELEN - Janvier 2019
Bonne entreprise dans l'ensemble mais manque cruel de soin dans la prestation. Équipements minimum dans prestation de base, pas de conseil, d'explications lors du démarrage de la chaudière.
Réponse de l'entreprise

Bonjour merci pour votre avis qui est important pour notre entreprise. La prestation de base est celle commandé par le constructeur. Les explications de la PAC sont à charges de l'entreprise qui à mise en route la PAC. Nous regrettons que nos conseils lors de nos interventions ne vous ait pas convaincu.

Explications et conseils
4/10
Réactivité de l’entreprise
5/10
Propreté de l’installation
6/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
5/10
Clients qui vous recommandent
6/10

Seules 40 % des entreprises peuvent être agréées Plus que PRO.
Comment sont-elles choisies ?

  • Une sélection draconienne à l’entrée
  • Un contrôle des avis strict sous process ISO20252 (pas de faux avis)
  • Enquête de santé financière de l’entreprise adhérente
  • Régularité des prestations et chantiers
  • Recommandation réelle par leurs clients
  • Pas d’entreprises récentes qui n’ont pas encore fait leurs preuves
  • Pas d’auto-entrepreneurs ou d’entreprises trop fragiles
  • Entreprises parrainées/recommandées par nos adhérents

Ne travaillez qu’avec des entreprises triées sur le volet pour ne plus avoir de surprises et avoir la garantie de tomber sur une vraie entreprise fiable. Choisissez une entreprise membre du réseau Plus que PRO, les Meilleures Entreprises de France.

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